Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen für das Onlineangebot „Psychologische Beratung“ ist die:

Universität Hamburg
Mittelweg 177
20148 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 40 42838-0
Fax: +49 40 42838-9586

Contact details of the responsible body

Responsible within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) and other national data protection laws of the EU member states as well as other data protection regulations for the online offer „Psychologische Beratung“ is:

University of Hamburg
Mittelweg 177
20148 Hamburg
Germany
Tel.: +49 40 42838-0
Fax: +49 40 42838-9586

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Universität Hamburg

Mittelweg 177
20148 Hamburg
E-Mail: datenschutz@uni-hamburg.de

Contact details of the data protection officer of the University of Hamburg

Mittelweg 177
20148 Hamburg
E-mail: datenschutz@uni-hamburg.de

Zielsetzung und grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen entsprechend den Geboten der Datensparsamkeit- und Datenvermeidung. Daraus folgt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers erfolgt. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Sofern im Rahmen unseres Onlineangebots Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von Drittanbietern (bspw. YouTube-Videos) eingesetzt werden und deren genannter Sitz im Ausland ist, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Dritt-Anbieter stattfindet.

Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnet der Ausdruck:

  • „Nutzer“ alle Kunden und Besucher unserer Internetseite, wobei der Begriff geschlechtsneutral zu verstehen ist;
  • „Webseite oder Onlineangebot“ übergreifend die auf unserer Internetseite enthaltenen und mit der Internetseite verbundenen Inhalte und Funktionen;
  • „Drittanbieter“ andere Anbieter, die sich von uns unterscheiden, deren Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel wir im Rahmen unseres Onlineangebots einsetzen und deren genannter Sitz gegebenenfalls im Ausland ist.

Objective and basic information on data processing

This privacy policy explains the nature, scope and purpose of the processing of personal data within our online offering and the websites, functions and content associated with it. The privacy policy applies regardless of the domains, systems, platforms and devices (e.g. desktop or mobile) on which the online offer is executed.

We process personal data of our users only in compliance with the relevant data protection provisions in accordance with the principles of data economy and data avoidance. It follows that the processing of personal data of our users regularly takes place only after the consent of the user. An exception applies in those cases in which the processing of the data is permitted by legal regulations.

We take organizational, contractual and technical security measures in accordance with the state of the art to ensure that the provisions of data protection laws are complied with and thus to protect the data processed by us against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or against access by unauthorized persons.

If content, tools or other means of third-party providers (e.g. YouTube videos) are used within the scope of our online offer and their named registered office is abroad, it is to be assumed that a data transfer to the registered office states of the third-party providers takes place.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy, the term:

  • „User“ means all customers and visitors to our Website, which term shall be understood to be gender-neutral;
  • „Website or Online Offer“ means, on an overarching basis, the content and functions contained on our Website and connected to the Website;
  • „Third-party providers“ other providers that are different from us, whose content, tools or other means we use as part of our online offering and whose named registered office may be abroad. For example, video platforms such as YouTube are to be mentioned here.

Datenverarbeitung

  1. Bereitstellung der Website und Erstellen von Logfiles

Bei jedem Aufruf und jeder Nutzung dieses Blogs werden Daten und Informationen erfasst. Diese Daten und Informationen werden in Logfiles der Server gespeichert.

Erfasst werden:

  • IP-Adresse
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Internet-Service-Provider des Nutzers
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist erforderlich, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Webseite, zur Optimierung der Inhalte der Webseite sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Fall der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 28 Tagen der Fall. Bei einer darüberhinausgehenden Speicherung werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, so dass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Die personenbezogenen Daten werden zudem bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • die Zurverfügungstellung, Ausführung, Pflege, Optimierung und Sicherung unserer Dienste-, Service- und Nutzerleistungen;
  • die Gewährleistung eines effektiven Kundendienstes und technischen Supports.
  1. Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen.

  1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

  1. Kontaktaufnahme und E-Mail-Kontakt

Unsere Website nutzt die WordPress-Plugins „User Meta Pro“ und „Front-End PM“. Die Plugins laufen vollständig auf den Servern der Universität Hamburg. Eine Weitergabe von Nutzerdaten findet nicht statt.

Als Teil der Seite wird über „Front-End PM“ ein Kontaktformular bereitgestellt, das zur vereinfachten elektronischen Kommunikation genutzt werden kann. Dabei werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten übermittelt. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs die Einwilligung der Nutzer eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über bereitgestellte E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten der Nutzer im Eingangspostfach gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Anfrage des Nutzers beendet ist.
Webanalyse

Es besteht die Möglichkeit, die Installation der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software zu verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können.
Weitergabe von Daten an Dritte

Data processing

  1. Provision of the blog and creation of logfiles

With every call and every use of this blog, data and information are collected. This data and information is stored in log files of the server.

Captured:

  • IP address
  • Information about the browser type and version used
  • Date and time of access
  • Internet service provider of the user
  • Operating system of the user
  • Websites from which the user’s system accesses our website
  • Web pages that are called up by the user’s system via our website

The legal basis for the temporary storage of the data and the log files is Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

The temporary storage of the IP address by the system is necessary to enable delivery of the website to the user’s computer. For this purpose, the user’s IP address must remain stored for the duration of the session.

Log files are stored to ensure the functionality of the website, to optimize the content of the website and to ensure the security of our information technology systems.

The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. In the case of the collection of data for the provision of the website, this is the case when the respective session has ended.

In the case of storage of data in log files, this is the case after 28 days at the latest. If the data is stored beyond this period, the IP addresses of the users are deleted or alienated so that it is no longer possible to assign the calling client.

The personal data will also be processed for the following purposes if there is a legal basis for doing so:

  • the provision, execution, maintenance, optimization and safeguarding of our services, services and user services;
  • ensuring effective customer service and technical support.

2. Use of cookies

Our website uses cookies. Cookies are text files that are stored in the Internet browser or by the Internet browser on the user’s computer. When a user accesses a website, a cookie may be stored on the user’s operating system. This cookie contains a characteristic string of characters that allows the browser to be uniquely identified when the website is accessed again. Most of the cookies we use are so-called „session cookies“. They are automatically deleted after the end of your visit. Other cookies remain stored on your terminal device until you delete them. These cookies allow us to recognize your browser on your next visit.

You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and only allow cookies in individual cases, exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general and activate the automatic deletion of cookies when closing the browser. When deactivating cookies, the functionality of this website may be limited.

The legal basis for the processing of personal data using cookies is Art. 6 (1) lit. f DSGVO.

The purpose of using technically necessary cookies is to simplify the use of websites for users.

3. SSL or TLS encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or requests that you send to us as the site operator, this site uses SSL or TLS encryption.

You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from „http://“ to „https://“ and by the lock symbol in your browser line. If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.

4. Contact form and e-mail contact

As part of this website the WordPress-Plugins „User Meta Pro“ und „Front-End PM“ are used. These plugins run completely on the servers of the university of Hamburg. A transfer of user data does not take place.

As part of our website, „Front-End PM“ provides a contact forms that can be used for simplified electronic communication. In the process, the data entered in the input mask is transmitted. For the processing of the data, the consent of the user is obtained during the submission process and reference is made to this privacy policy.

Alternatively, it is possible to contact us via the e-mail addresses provided. In this case, the personal data of the user transmitted with the e-mail will be stored in the inbox. The data will not be passed on to third parties.

The legal basis for the processing of the data is Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO if the user has given his consent.

The legal basis for the processing of data transmitted in the course of sending an e-mail is Art. 6 (1) lit. f DSGVO.

The data will be used exclusively for processing the request. The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. For the personal data from the input mask of the contact form and those sent by e-mail, this is the case when the respective request of the user has ended.

Online-Tools

  • „User Meta Pro“ dient der Erstellung von Formularen (z.B. der Registrierungs-Seite) und der internen Verwaltung der Klientendaten für die Berater:innen.
  • „Front-End PM“ dient der Kommunikation der Klient:innen mit den Berater:innen.

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Online tools

  • „User Meta Pro“ is used to create forms (e.g. the registration page) and the internal management of client data for the consultants.
  • „Front-End PM“ is used for communication between the client and the consultant.

Google Web Fonts

This site uses so-called web fonts provided by Google for the uniform display of fonts. The Google Fonts are installed locally. A connection to Google servers does not take place.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die bei uns zu ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO);
  • Recht auf Löschung gespeicherter personenbezogener Daten, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO);
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO);
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die unserem berechtigten Interesse, einem öffentlichen Interesse oder einem Profiling dient, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO); erteilte Einwilligungen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Your rights

You have the following rights:

  • the right to information regarding personal data pertaining to you that is stored by us (Article 15 GDPR)
  • the right to correction of any incorrect or incomplete personal information (Article 16 GDPR)
  • the “right to be forgotten”: erasure of stored personal data insofar as the relevant data are not necessary for the exercise of the right of freedom of expression and information, for compliance with a legal obligation, for reasons of public interest, or the purposes of establishing, exercising, or defending a legal claim (Article 17 GDPR)
  • the right to limited processing of personal data (Article 18 GDPR)
  • the right to object to the processing of your data conducted in our legitimate interest, public interest, or for profiling purposes unless we can demonstrate compelling grounds for processing said data that outweighs your interests, rights, and freedoms or where the processing of said data is required for the establishment, exercise, or defense of a legal claim (Article 21, GDPR);
  • the right to withdraw your consent to the collection, processing, and use of your personal data at any time with future effect (Article 7 paragraph 3 GDPR)—this means that the data processing related to that consent will no longer be carried out;
  • the right to lodge a complaint with a supervisory authority where you believe the processing of personal data related to you is in breach of the GDPR (Article 77 GDPR)

Widerruf der Einwilligung/Widerspruch gegen die Verarbeitung

Ihren Widerruf richten Sie bitte an:

Dipl.-Psych. Annette Juchems-Brohl
Referat 30
Alsterterrasse 1
Tel.: +49 40 42838-3303
E-Mail: annette.juchems-brohl@uni-hamburg.de

Withdrawal of consent / objection to processing

Please send your withdrawal to:

Dipl.-Psych. Annette Juchems-Brohl
Referat 30
Alsterterrasse 1
Tel.: +49 40 42838-3303
E-Mail: annette.juchems-brohl@uni-hamburg.de

Betroffenenrechte

Sie können Ihre Betroffenenrechte wie z.B. Auskunft zu gespeicherten Daten gegenüber datenschutz@uni-hamburg.de geltend machen.

Rights as a data subject

You may exercise your rights as a data subject, such as obtaining information on data being stored, by contacting datenschutz@uni-hamburg.de